L’animation éditoriale d’un site web, c’est quoi ?
Imaginez deux librairies BD. La première ne change jamais de vitrine, n’organise aucun événement, on n’y trouve pas le dernier Larcenet. La seconde soigne son image, suit toutes les nouveautés, met en avant ses coups de cœur… Vers laquelle allez-vous vous tourner ?
Un site web suit un peu la même logique : s’il est vivant, attractif, qu’il propose des infos pertinentes et fraîches, il sera plus efficace que celui de votre concurrent qui a rédigé ses contenus une bonne fois pour toute (au moment de la mise en ligne) et qui propose une actu datant d’il y a 2 ans.
L’animation éditoriale, c’est la mise en œuvre de toutes les actions de publication et de diffusion de contenu, dans un but triple mais très simple :
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Communiquer sur votre marque ou votre image : vous avez des choses à dire, dites-les et diffusez-les !
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Fidéliser les internautes : eux aussi sont friands de contenus, ils ne reviendront pas sur votre site s’il n’y a rien de neuf (vous relisez 20 fois le même magazine, vous ?).
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Favoriser votre référencement naturel : les moteurs aiment les contenus frais et pertinents.
Comment animer votre site web en 5 étapes
Vous l’aurez compris, sans animation éditoriale, point de salut ! Alors comment fait-on, concrètement ?
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D’abord, on définit une stratégie : il ne s’agit pas de publier tous azimuts, mais bien de savoir ce qu’on va publier, pourquoi, à quels endroits, et comment. On y réfléchit dès que possible, au moment de la rédaction d’un cahier des charges pour une refonte, au lancement de projet, et aussi lors de l’élaboration du plan de communication (les actions offline et online doivent être cohérentes et s’articuler entre elles).
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La stratégie mène à la question suivante : quel type de publication ? On peut par exemple prévoir des témoignages clients, l’envoi d’une newsletter mensuelle, la création d’un blog pro, d’un compte Twitter… Chaque client aura une approche différente, qu’il s’agit de bien cerner.
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De cette stratégie découle la mise en place des actions : on commence par définir les priorités pour les planifier et les inscrire dans un projet. C’est bien de prévoir la rédaction d’actus une fois par semaine sur le site, mais que dit-on et qui s’y colle ? Et si on tient un blog pro, il faut d’abord définir une charte éditoriale, non ?
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Une fois les types d’actions choisies, il s’agit de rédiger : cela requiert une certaine pratique et de la technique, assurez-vous que votre approche soit à la fois efficace pour les moteurs et pleine de sens pour les internautes.
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Enfin, on peut diffuser : sur son site, mais aussi dans les réseaux sociaux, il s’agit d’utiliser toutes les possibilités offertes par le web, sans se disperser, en gérant les éventuelles retombées de vos publications.

Le premier artisan de l’animation éditoriale de votre site, c’est vous, chef d’entreprise, chargé de comm… Vous êtes au cœur du sujet, vous connaissez bien votre entreprise et votre cible. Développez des compétences en interne, ou faites les choix d’externaliser cette prestation, dans tous les cas ne négligez surtout pas cet aspect de votre présence sur le web.
(nathalie)
Plus sérieusement, j'ai l'impression que c'est souvent entre la définition de la stratégie et la réalisation que ça bug. D'ou l'intérêt de faire appel à des rédacteurs si nécessaire :-)
Vincent, merci, et oui, c'est mieux de prendre les deux aspects en considération :-).
C'est le cas aussi dans tout autre type de blog, tant que l'auteur est passionné.