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Nos petits papiers
De "nous" à "vous" : parlons aux internautes
Comment répondre efficacement aux attentes d’un internaute lorsqu’il arrive sur votre site ? Eh bien c’est simple : il faut lui parler. Mais attention, pas n’importe comment. Parlez-lui de ses besoins, de ses centres d’intérêts, de sa vie et de tout le reste. Racontez-lui comment vous l’avez compris et de quelle manière vous allez combler ses désirs les plus fous. Oui, soyez in love avec votre visiteur, à l’écoute, capable d’anticiper ses attentes et de lui proposer des réponses adaptées.
Si ça ne sert à rien, évite !
Loin de moi l’idée selon laquelle les rédacteurs web sont de grands bavards. Ils ne sont pas là pour raconter leur vie, ni pour argumenter en 100 000 caractères. Ils doivent écrire simplement et efficacement : les mots en trop, ils les enlèvent.
Comment dire...
Au quotidien, communiquer par écrit peut s’avérer plus délicat que dire les choses directement en face. L’écrit a ses particularités, et le rédacteur web y est également confronté.
La rédaction web au coeur de la toile
On oublie souvent qu'Internet est constitué à la base de... textes ! Oui des mots, des paragraphes, tout ça. Même si les internautes ne sont pas tous de grands lecteurs, ils viennent chercher des informations sur Internet. Et même si Internet est un média complet et qu'on y vient aussi chercher des photos, vidéos, etc, je me répète mais Internet c'est du contenu !